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21:30后禁玩,家长点赞网易游戏未成年保护

  寒假临近尾声,许多朋友都在春节假期中尽情放飞自我,其中一项喜闻乐见的娱乐形式便是游戏。但很多家长、老师们也因此产生了些许担忧——尤其对于未成年的学生群体,究竟应该如何合理管理孩子适度游戏?

  事实上,如何保护未成年人健康游戏是一个系统复杂的社会问题,需要各方力量的共同努力才能够为青少年创造更好的成长环境。早在2007年,我国新闻出版总署等八部委就联合发布了《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》,多家游戏厂商多年来也在国家指导下不断完善升级未成年人游戏防沉迷系统。

  比如网易游戏就是最早关注未成年人保护课题的大厂之一,从2005年起就已经在构建成套的保护体系,而在2019年,这一体系更是针对移动游戏时代迎来了重磅的升级,将保护力度提升到了全新高度。在2019年初,网易在旗下首批15款热门手游中上线防沉迷系统、升级“网易家长关爱平台”、强化实名登记等认证体系,另外成立专门的未成年人守护团队,进一步强化主动服务的解决思路。

  对于游戏行业来说,呼吁更具可行性的行业解决方案已经迫在眉睫。一些游戏厂商已经逐步推出了许多举措,对于行业而言,一些限制性举措或许在短期内将牺牲一部分流量,但长期来看必然是一个可持续发展的积极信号。

  限时、宵禁等规定极为严厉 未成年很难钻“空子”

  记者调查采访了几位孩子、家长、老师,也从各大贴吧、微博等渠道调查了解到,网易在首批15款手游中设定的各类“限时”措施引发了不少未成年人的关注,但从客观层面说,这些硬性要求的确有助于培养他们更为科学合理的游戏习惯,树立起更健康的时间观念和消费观念。

  贴吧用户“含光君”(化名)是网易旗下一款手游的玩家,今年15岁的他在此前就已经进行过实名认证,防沉迷系统上线后,法定工作日最多能玩2小时,周末最多能玩3小时。他表示,他和许多朋友曾想过更换其他已成年的身份信息“绕过”年龄限制,但最终“无功而返、老实认命”——客服表示,由于之前账号的实名信息已认证成功并通过了公安机关认证,是无法修改或更换的,渐渐地,每天的限时游玩也让他将更多时间用于别处,让现充世界的生活丰富了起来。

  另外,春节前的2月2日和3日本应是周末,按照网易的规定,13~18岁的玩家本可以有3小时的游戏时间,但实际情况却是最多只能玩2小时,这引得不少未成年人在贴吧微博表示不解。对此,网易手游客服表示,防沉迷系统是根据有关部门发布的全年公休放假安排进行指定的,因为春节调休的关系,2月2日、3日为法定工作日,因此才会产生这种情况。

  网易方面表示,对于这样的特殊工作日、节假日的差异化限时管理,未来还将更严格的优化,同时也维持一定的人性化,既让未成年人有适当娱乐的空间,又让他们有更多时间陪伴家人。

  家长老师称赞有加 网易成游戏大厂优秀表率

  1月29日,广东省政协委员朱颖恒表示,在未成年人沉迷网游这块,建议实施“网游宵禁”和子母账号登陆模式,限制未成年人连续游戏时间和单日累计游戏时间,禁止未成年人在每日0:00到8:00期间使用网络游戏服务,这与网易在21:30至次日早上8:30实施的宵禁举措不谋而合,也受到了多数家长和老师的肯定,有利于青少年健康与学习。

  “游戏公司这种远程管理,就像有了一个遥控器,不用整天盯着孩子玩了多久游戏,就算平时忙,也可以提前控制好他玩游戏的时间和充值,甚至还能禁玩,尤其是宵禁,不用担心他半夜三更还在玩游戏”,家长刘女士对于网易提供给父母的便利十分欣赏,还将其安利给其他的家长朋友,只需登陆家长关爱平台网站或联系客服,就能获得较为主动完善的协助服务。“跟孩子账号绑定后,就可以设置消费上限,这让我们省了不少心”,有不少家长都对平台的保护功能给与了肯定。

  而北京某知名高中的班主任高老师则在寒假开始前,就将一些游戏厂商的管控方式推荐给了家长们,并在寒假期间持续追踪效果。在她看来,第一时间让家长了解类似的游戏管控手段十分必要,督促孩子进行实名认证,防止他们冒用成年人信息绕过系统限制。“未成年人自制力不强,很容易受到游戏影响,能够牺牲经济利益的游戏厂商,我们老师家长很欣赏,平时抨击的也多是那种给孩子不良影响的游戏。”作为老师,她认为没必要对于游戏完全排除和限制,游戏厂商和学校方面可以联合协力,科学引导学生和家长培养正确的游戏观,承担起各自的社会主体责任。

  解决未成年人游戏问题,游戏厂商需主动承担社会责任

  广东省社会科学院法学研究所学者、律师陈一天认为:网络游戏、手游对于凝聚未成年人具有非常重要的作用,企业应自觉发挥其作为凝聚青少年的阵地堡垒作用,发挥对未成年人成长的教育功能。

  毫无疑问,网易最新升级的未成年人保护体系,不管是形式、态度还是风范,都在很大程度上为同行起到了表率作用,带头承担起作为游戏企业的社会责任感。

  诚然,这一体系还存在优化空间,例如联合社会各界为青少年提供更好的家庭教育环境和更多的文化生活选择等,优化相关举措的使用体验等等。网易也表示将对相关举措做持续的升级,包括推出App端的家长管理功能,便于随时随地的便捷处理。但一些先行的游戏厂商投入大量时间、金钱到关爱未成年健康游戏上,努力在经济利益、社会责任感和行业健康生态之间寻找平衡,也是游戏行业的积极信号。

  未成年人保护工作,是一项长期艰巨的任务,需要社会各界一同规划、引导、监督,多管齐下,疏堵结合。我们也相信,未成年人游戏问题终将迎来一个科学可行的行业标准,推动游戏厂商联合家长等社会各界,共同为青少年建立一道“防火墙”。

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